1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Соглашение между Компанией и Пользователем
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой юридически обязательный договор между компанией wispclub (далее — «Компания», «мы») и вами (далее — «Пользователь», «вы»).
Это Соглашение регулирует использование Сервиса. Используя Сервис в любой форме, вы подтверждаете, что:
1.1
Вы прочитали, поняли и согласны с условиями Соглашения
1.2
Вы имеете право заключать юридически обязательные договоры (являетесь совершеннолетним в вашей юрисдикции)
1.3
Вы принимаете на себя все риски, связанные с использованием Сервиса
1.4
Использование Сервиса вами должно соответствовать всем применимым законам и правилам
Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом Соглашения, вы не имеете право использовать Сервис. Прекратите использование немедленно.
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
Что мы предоставляем
Сервис wispclub предоставляет доступ к VPN-подключению через протоколы VLESS и Trojan. Вы получаете:
2.1
VPN-конфигурация: уникальные ключи подключения, передаваемые через Telegram-бот @wispvpnbot
2.2
Выбор протокола: возможность переключаться между VLESS и Trojan в случае блокировки одного из них
2.3
Техническая поддержка: ответы на вопросы по подключению через бота (в рамках доступных часов)
2.4
Обновления ключей: периодическое предоставление новых конфигураций при необходимости
Сервис предоставляется «как есть». Компания не гарантирует непрерывность работы, доступность конкретных ресурсов интернета или соответствие Сервиса конкретным ожиданиям Пользователя.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ
Создание и управление аккаунтом
Для использования Сервиса вам необходимо взаимодействовать с ботом @wispvpnbot в Telegram.
3.1
Telegram ID: ваш аккаунт в Сервисе связан с вашим Telegram ID. Вы несёте полную ответственность за безопасность своего Telegram-аккаунта
3.2
Ответственность: вы обязаны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе к вашему аккаунту
3.3
Точность информации: вся информация, которую вы предоставляете, должна быть достоверной, точной и полной
3.4
Нет продажи: вы не вправе продавать, передавать, дарить или передоверять доступ к своему аккаунту другим лицам
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Допустимое и недопустимое использование
Вы обязуетесь использовать Сервис только в законных целях. Запрещается:
- Использовать Сервис для деятельности, противоречащей законодательству любой юрисдикции
- Распространять спам, вредоносный код, вирусы или любой контент, нарушающий права третьих лиц
- Осуществлять атаки на сетевую инфраструктуру (DDoS, хакинг и т. п.)
- Использовать Сервис для торговли наркотиками, оружием, контрафактом или запрещённым контентом
- Совершать мошеннические действия, в том числе фальсификацию платежей
- Предоставлять доступ третьим лицам или использовать Сервис в коммерческих целях
- Обходить или пытаться обойти защиту, аутентификацию или любые ограничения Сервиса
- Реверс-инжиниринг Сервиса или попытки получить исходный код приложений
Компания имеет право немедленно прекратить обслуживание при обнаружении нарушений без предварительного уведомления и возмещения средств.
5. ОПЛАТА И ТАРИФЫ
Стоимость и порядок платежей
Оплата услуг Сервиса осуществляется через платёжный агрегатор Platega.
5.1
Доступные тарифы: Компания предоставляет несколько тарифных планов с различными периодами подписки (месячная, квартальная, годовая)
5.2
Цены могут изменяться: Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на тарифы. Изменения вступают в силу после уведомления
5.3
Платёжная система: мы не несём ответственность за работу платёжного агрегатора Platega. Все вопросы по платежам решайте с их поддержкой
5.4
Подтверждение платежа: активация подписки происходит после успешного прохождения платежа и может занять до 10 минут
6. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
Условия пробного использования
6.1
Срок: пробный период составляет 72 часа с момента первого получения ключа
6.2
Бесплатный доступ: в течение пробного периода вы можете протестировать Сервис без оплаты
6.3
По истечении: по окончании 72 часов доступ прекращается автоматически. Для продолжения использования необходимо оформить платную подписку
6.4
Один раз на аккаунт: пробный период предоставляется один раз на один Telegram ID
7. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Политика возврата
Возврат средств осуществляется в соответствии с условиями платёжной системы Platega.
7.1
Возврат платежа: возможен только в случае технической ошибки (двойной платёж, ошибка платёжной системы) в течение 7 дней с момента платежа
7.2
Причины отказа в возврате: Компания не возвращает средства за неиспользованный период подписки, за смену решения или недовольство качеством
7.3
Процесс возврата: оформляется через служду поддержки Platega. Мы не обрабатываем возвраты напрямую
7.4
Срок возврата: средства возвращаются на исходный платёжный источник в течение 5-10 рабочих дней
8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Ограничения гарантий
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ.
8.1
Компания не гарантирует, что Сервис будет функционировать без ошибок, перебоев или задержек
8.2
Компания не гарантирует доступ к конкретным ressources в интернете или обход блокировок определённых провайдеров
8.3
Компания не несёт ответственности за вред, причинённый третьим лицам в результате использования вами Сервиса
8.4
Компания не несёт ответственности за содержимое, которое вы просматриваете через VPN
8.5
Компания не несёт ответственность за утечку данных, вызванную вредоносным ПО на устройстве Пользователя
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Максимальная ответственность Компании
В максимальной степени, допускаемой законодательством, Компания не несёт ответственность за убытки, включая:
- Потерю или повреждение данных
- Прибыль, доход или репутацию
- Косвенный, специальный или непредвиденный ущерб
- Любые убытки, возникшие из недоступности Сервиса
- Действия или бездействие третьих лиц
Если Компания всё же признана ответственной, её максимальная ответственность ограничивается суммой платежей, произведённых вами за последние 30 дней.
10. ПРЕКРАЩЕНИЕ УСЛУГИ
Условия для остановки и блокировки
10.1
По инициативе Пользователя: вы можете остановить подписку в любой момент. Платёжный цикл не обновляется, но уже уплаченные средства не возвращаются
10.2
По инициативе Компании: мы вправе без уведомления прекратить доступ при нарушении Соглашения или законодательства
10.3
Блокировка cuenta: после блокировки вы теряете доступ к Сервису. Восстановление не гарантируется
10.4
Последствия: все неиспользованные средства в случае блокировки не возвращаются
11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
Право Компании на изменения
Компания может в одностороннем порядке изменять любые условия Соглашения в любой момент без предварительного уведомления.
11.1
Об изменениях вы узнаёте через уведомление в боте или обновление этой страницы
11.2
Ваше продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями
11.3
Если вы не согласны с изменениями, вы обязаны прекратить использование Сервиса
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Применимое право и юрисдикция
12.1
Применимое право: данное Соглашение толкуется и исполняется в соответствии с законодательством, применимым к Компании
12.2
Разрешение споров: любые споры разрешаются путём переговоров. Если переговоры не дали результата, стороны могут обратиться в компетентный суд
12.3
Претензии: претензии должны быть предъявлены в письменном виде на адрес support@wispclub.ru в течение 30 дней с момента возникновения спора
12.4
Отказ от класс-экшена: вы не можете подавать иски от лица группы лиц или организации
Настоящее Пользовательское соглашение действует бессрочно с момента согласия. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения остаются в полной силе.
Дата вступления в силу: 19 декабря 2025 г.
Используя любую функцию Сервиса, включая запуск бота и выполнение команды /start, вы подтверждаете, что полностью ознакомились с данным Соглашением и принимаете его условия, независимо от того, прочитали ли вы его на самом деле.